Entradas Etiquetadas con ‘empresa familiar’

4
Jun

CUANDO FALLA LA COMUNICACION

Escrito el 4 junio 2014 por Manuel Bermejo en RETOS DE NEGOCIO DE LA EMPRESA FAMILIAR

Queridos emprendedores y familias empresarias,
Una de las singularidades más comunes que he observado en muchas empresas familiares latinas es la ausencia de comunicación y, por añadidura, de estrategia de comunicación. Lo digo en sentido muy amplio. Falla la comunicación interna y también la externa.
Para que haya una buena comunicación interna lo primero que tiene que haber es relato atractivo. Si no tenemos un plan de futuro solido y retador nos vamos a deslizar por los territorios nada recomendables del “hablar por hablar“. Estrategia de comunicación nada recomendable.
Sin un plan de referencia es imposible alinear intereses y motivar a la gente. La alta dirección de las compañías debe, como prioridad, encargarse de tener un equipo motivado en torno a un proyecto y unos valores.
Insisto, si se falla por la raíz, ni hay comunicación ni hay una estrategia que compartir, se crea un ambiente donde prima la incertidumbre y se resiente el compromiso. Malo porque las empresas somos personas.
De igual modo mucha empresa familiar ha decidido una estrategia de NO COMUNICACION. Muchas veces confundiendo comunicación con presunción o altanería. Olvidan además quienes así piensan que hoy internet facilita la transparencia sobre personas y empresas. De modo que si tu no comunicas la gente acaba comunicando por ti y, entonces, agárrate y tiembla. No parece nada recomendable socializar de ese modo tu estrategia de comunicación.
Como repetí ya alguna vez parafraseando a Rockefeller, reputación es hacer las cosas bien y que se sepa. Para eso existe la comunicación, para trabajar intangibles que aportan gran valor como la reputación. Si esto nos falla, y apelo de nuevo a las personas como motor de las organizaciones, la capacidad de atraer y consolidar talento se nos va a resentir.
Claro que la comunicación externa también demanda tener claro el proyecto y los valores que hemos definido y que forman parte del adn corporativo.
En suma, sin estrategia no hay rumbo ni alineamiento estratégico ni se puede hacer comunicación.
Se empieza fallando por la comunicación y se acaba resintiendo la cuenta de resultados.

Hasta pronto y no olvidéis ser muy felices, lo más importante para vosotros y quienes os rodean

30
Nov

Queridos emprendedores
Un emprendedor familiar debe ser consciente que, por el simple hecho de serlo, va a convivir con una serie de singularidades que conviene conocer y prevenir. Un relevante número de fracasos de la empresa familiar ha ocurrido por conflictos que surgen precisamente de una inexistente o deficiente política de atención a estas singularidades. Probablemente la causa de esto es que durante muchísimos años los empresarios de familia solo estaban pendientes, y vaya mérito por cierto, de sacar adelante su negocio. Tiene su lógica si advertimos que una gran parte de nuestro actual tejido empresarial ha sido creado por personas hechas a sí mismas.
La empresa familiar del siglo XXI ha experimentado enormes cambios en relación a sólo unas pocas décadas atrás, que es cuando desde la academia y la consultoría se empezó a tratar de manera consistentes este fenómeno. En estos tiempos, por un lado, los miembros de familias empresarias están más concienciados que nunca de los retos que deben abordar y han tenido la oportunidad de recibir educación general y específica en materia de gestión de empresas familiares como nunca antes había sido posible. Pero, por otro, los mercados se han sofisticado extraordinariamente por razones como la globalización, la creciente competencia, el gran dinamismo o el impacto de las nuevas tecnologías.
En este contexto siempre he invitado a las empresas familiares a dirigir sus estrategias hacia sucesivas posiciones de liderazgo en los sectores en los que compiten. Porque, al fin y al cabo, el liderazgo ofrece confort. Todos los stakeholders suelen preferir tratar con empresas líderes. Especialmente estoy pensando en ese talento que siempre vamos a necesitar para hacer crecer los proyectos. Semejantes estrategias suponen para la empresa familiar un extraordinario desafío. Pero no nos dejemos llevar por pensamientos “esqueistas”. Se puede, ser empresa familiar y además desarrollar una estrategia conducente a obtener una posición de liderazgo en la industria. Claro que esto exige altas dosis de inteligencia, arrojo, ambición, perseverancia, honestidad , visión, anticipación al cambio, generosidad, coherencia, rigor, o pasión. En suma, ser un verdadero emprendedor familiar.
Mi aproximación es que nada tan retador como cooperar al desarrollo de una empresa familiar. La dueñez bien ejercida aporta enormes ventajas que el talento sabe bien apreciar. Por tanto, nada tan potente como una empresa familiar. Una empresa familiar tiene nombre y apellidos, y a partir, de ahí los valores de una familia.
Creo que hoy muchas familias empresarias están en una nueva etapa. Han consolidado sus negocios y ya están suficientemente concienciadas de los riesgos potenciales que supone el mal manejo de las singularidades del binomio empresa y familia. El éxito futuro pasa por el tránsito del negocio familiar, de manejo poco sofisticado, y que trabajaba en escenarios de economía más cerrada y, por tanto, de competencia limitada, a la empresa que debe crecer para asegurar su presencia, viabilidad, rentabilidad y para ello apela a diferentes estrategias, que es gestionada de manera muy rigurosa e institucional, que compite en mercados abiertos, complejos y cambiantes y que definitivamente aspira a posiciones de liderazgo en su industria.
También el incremento de la familia aconseja hacer crecer los negocios para crear condiciones razonables de preservación de la armonía familiar. En este sentido, se me antoja crítica la gestión emprendedora para asegurar que la empresa gane en dimensión y rentabilidad, fortaleciendo de esta manera su posición competitiva.
Abogo, por tanto, por la empresa familiar líder que atiende sus retos de negocio y de familia dotándose de reglas claras, sistemas de gobierno eficaces para la familia y el negocio, estrategias para trabajar en la línea de un crecimiento sostenible y rentable, que se cohesiona en torno a valores y proyectos compartidos, que innova para adaptarse a un tiempo nuevo y que no duda en dotarse de los recursos, humanos y económicos, necesarios para implantar su estrategia con éxito. Una gestión integrada que va más allá de la firma de un protocolo, herramienta tan de moda hoy y que tampoco supone una pócima mágica por sí sola.
Hasta pronto. No dejes de esforzarte por ser muy feliz que, al final del día, es lo más importante para ti y los que te rodean

19
Nov

Hablando de emprendedores en Aragón Radio

Escrito el 19 noviembre 2013 por Manuel Bermejo en EMPRENDEDURISMO

Queridos emprendedores:

Os comparto mi entrevista radiofónica sobre emprendimiento realizada por Javier Sola y retransmitida en Aragón Radio, con motivo de la presentación de “Gente emprendedora, gente de calidad” acaecida ayer en Zaragoza.

podcast

 

No dejéis de esforzaros por ser muy feliz ya que, al final del día, es lo más importante para ti y los que te rodean.

25
Jul

Queridos emprendedores,
Hablaba hace unas semanas del concepto de “empresa familiar 2.0.”. Repito algo que ya comentaba entonces. Cuanto más convivo con familias empresarias y analizo el entorno, más claro tengo que el concepto de la empresa familiar debe evolucionar para adaptarse a una realidad nueva. Vivimos en una sociedad en cambio permanente en la que, paradójicamente lo que permanece estable, es el cambio. Una sociedad en la que cambian los paradigmas. Una sociedad tremendamente impactada por la creciente globalización y por el desarrollo de internet y las tecnologías de la comunicación.
La empresa familiar tradicional ha sido muy endogámica. Poco dada a establecer conexiones con el entorno. Con escaso entusiasmo por atraer talento fuera del círculo familiar o de confianza. Eran organizaciones que giraban entorno a la figura de un líder fundacional muy carismático. El estilo de dirección combinaba muchas veces ferocidad con paternalismo
Las empresas familiares que hoy están triunfando operan de una manera muy diferente. Se han abierto al mundo. Acuden al mercado en busca de directivos que complementen capacidades internas. Se asocian con empresas locales para desarrollar más fluidamente la expansión internacional. Incluso acuden a socios inversores para aprovechar estrechas ventanas de oportunidad que demandan inyecciones de capital intensas. Arman globalmente su cadena de valor. Con estructuras mucho más institucionalizadas y con presencia activa de consejeros independientes o asesores.
En estos escenarios los estilos propios del hiperliderazgo deben, creo honestamente, evolucionar. Empezando por la necesidad de atraer/interesar a los miembros de la propia familia por el proyecto. Y en particular a la generaciones continuadoras.
Por tanto creo que hay que desarrollar en primera instancia estilos en los que prime la comunicación. Mi experiencia es que a las familias empresarias latinas, en general, nos cuesta comunicar sobre los temas trascendentes. No abordamos en profundidad las cuestiones críticas por más que resulten espinosas. Hay que cambiar radicalmente esta actitud. Hay que crear mecanismos de comunicación abierta, trasparente, constructiva.
Hay que practicar el verbo compartir: tener socios, profesionalizar la gestión o el gobierno, crear espacios para la reflexión, acudir a expertos, o desarrollar alianzas estratégicas obliga a un estilo de liderazgo y gestión en el que prime el espíritu de diálogo, consenso. La ejemplaridad como principal activo del líder. Y no el mero ejercicio del mando por el mando. Compartir es palabra clave en la gestión de la “empresa familiar 2.0.”
Hay que poner en valor la cultura del mérito. Tomar decisiones desde el racional. No perdernos en absurdos e interminables debates de “hablar por hablar”. Establecer métricas.
Y finalmente hay que crear una fuerte cultura emprendedora. El carácter emprendedor debe ser sostenible en el tiempo, debe trascender al fundador
En este triste día para las víctimas del accidente ferroviario en Santiago mi recuerdo y solidaridad.
Hasta pronto. No dejes de esforzarte por ser muy feliz que, al final del día, es lo más importante para ti y los que te rodean

3
Jul

Queridos emprendedores,
Llego de un viaje por República Dominicana donde tuve la fortuna de participar en el evento Familiy Business 2.013, organizado espléndidamente por Intras, donde compartí debate con un centenar de empresa familiares de Latinoamérica sobre asuntos relacionados con la institucionalización. También dicté una conferencia para consejeros de empresas familiares que participan en el programa de apoyo a pymes familiares que desarrollan AIREN y el BID en el país caribeño. De regreso, he impartido un módulo de Gestión Emprendedora en el Advanced Management Program del IE Business School ,con masiva presencia de representantes de empresas familiares latinoamericanas.
Este nuevo baño de contacto con la realidad de la empresa familiar del nuevo continente me inspira para insistir en el mensaje de la trascendencia de la institucionalización de los negocios de familia. El momento país que se vive en la mayoría de los países de la región es un momento óptimo para hacer los deberes, si se me permite la expresión. Un buen gobierno supone un salto de calidad hacia la excelencia. Las empresas familiares excelentes generan oportunidades para el crecimiento económico, la creación de empleo, y la generación de riqueza. A partir de aquí, se genera una clase media fuerte. Y eso, a su vez, crea equilibrio y es el mejor garante para la consolidación de estados democráticos fuertes que facilitan la prosperidad. Tal es la relevancia del asunto que estamos tratando, más allá de los intereses concretos de cada empresa.
Me consta que el Gobierno tiende a ser entendido como un intangible. Por tanto algo que se aleja de las urgencias de la empresa y, prescindible. Creo es un error de partida. Los latinos además tenemos particular facilidad para atraparnos en los asuntos de corto alcance. Nos cuesta planificar. No se trata de entrar en un debate entre intuición y rigor sino de mezclar sabiamente ambos atributos.
Considero que cualquier organización, y por supuesto la empresa familiar cuyo propósito es la continuidad, debe dotarse de un eficaz Gobierno como base del proceso de institucionalización de la gestión. Hoy muchas empresas familiares latinoamericanas están convirtiéndose en regionales o multinacionales. En esos procesos la credibilidad que otorga una gestión rigurosa e institucional es fundamental. Contar con eficaces órganos de gobierno de familia y negocio, reglas claras para ambas facetas y para establecer los principios en los que manejar la interrelación entre ambos planos, una correcta hoja de ruta para los negocios y la familia son aspectos que marcan diferencias. Atraer socios, talento o inversores se facilita desde estos presupuestos.
Para abordar los retos de la gestión institucional sugeriría los siguientes pasos:

1ºVoluntad inequívoca de hacerlo:
En mi particular concepción de las organizaciones de hoy, el Gobierno Corporativo es, sobre todo, la atalaya de reflexión estratégica que debe presidir cualquier empresa, con independencia de su tamaño, sector o procedencia. Es la apoteosis del “momento napoleónico”. Esto es, el espacio desde donde las empresas hacen residir la capacidad de diseñar su estrategia, el control de su ejecución y los asuntos de mayor calado para la sostenibilidad del proyecto empresarial

2º Separar los asuntos de negocio y familia
Sin esta concepción estaremos en una permanente confusión y conflicto de intereses que dificultan mucho el sueño de la continuidad de la empresa familiar. Habrá que crear órganos de gobierno de la familia, de la empresa y medidas para facilitar comunicación entre estos dos ámbitos. De hecho, si nos fijamos en las mayores empresas familiares la tendencia más generalizada es la presencia de los miembros de la familia en posiciones de gobierno y de alta dirección

3º Contar con ayuda en el proceso
Mi experiencia como acompañante de muchas compañías en estos procesos es que la contribución de consejeros independientes es de extraordinario valor añadido. Un asesor experto aporta buenas prácticas y ayuda a la familia a manejarse con parámetros más institucionales y rigurosos. Haciendo que entre “aire fresco” en debates demasiadas veces poco fructíferos por el exceso de endogamia que se observa en muchos negocios de familia.

4º Avanzar progresivamente
Como en tantos otros ámbitos, se debe empezar de manera paulatina. Probando, aprendiendo y adoptando aquellas herramientas y prácticas que mejor se vayan adaptando a cada caso concreto. Honestamente, no tiene sentido pasar del cero al infinito. Entre las prácticas de gobierno corporativo de grandes corporaciones cotizadas y la nada hay todo un mundo que ir recorriendo. Vayamos consolidando avances para profundizar en el gobierno corporativo y familiar.
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En resumen, considero que la institucionalización es una palanca fundamental para dar sentido al propósito de continuidad que persigue, y da sentido, a las familias empresarias. La época de bonanza que viven muchas empresas familiares latinas, consecuencia de su buen hacer que aprovechan períodos de crecimiento macroeconómico, es el momento óptimo para abordar a fondo y con total determinación asuntos tan trascendentes como el gobierno de la familia y la empresa.

Hasta pronto. No dejes de esforzarte por ser muy feliz que, al final del día, es lo más importante para ti y los que te rodean

3
Mar

Queridos emprendedores,

Samsung es una compañía con una trayectoria rotunda. Por su admirable capacidad de evolución esta empresa que empezó vendiendo pescado seco hoy lidera el negocio mundial de los teléfonos móviles habiendo desbancado a la poderosa Apple de la cima de esta dinámica y multimillonaria industria. Hoy Samsung es un gran conglomerado con más de 80 divisiones y referente en la electrónica de consumo. Un enorme caso de éxito.

En paralelo, y como es de dominio público, asistimos a la batalla entablada entre los descendientes de Lee Byung-Chul, fundador de Samsung, fallecido hace ya 25 años. La pelea entre el actual Presidente de la Corporación, Lee Kun-Hee y sus hermanos Lee Maeng-Hee y Lee Sook-Hee, a cuenta de la herencia, está viviendo sus momentos álgidos y el indudable morbo de estas situaciones lleva el asunto a las portadas de muchos medios.
El ejemplo de Samsung nos recuerda el permanente doble reto que deben afrontar las empresas familiares en la búsqueda de su inherente objetivo de la continuidad. Por un lado, mantener la cohesión familiar en torno a un proyecto y unos valores compartidos. Por otro, crear las condiciones para que el negocio esté en condiciones de ser sostenible, rentable y escalable. Cuando uno de los dos pilares se resquebraja, generalmente afecta al conjunto.

Abordar este doble reto va mucho más allá de la idea simple, que parece haberse instalado en las mentes de muchas empresas familiares, de que todo esto se soluciona elaborando el llamado protocolo de familia. No es así. Abordar este doble reto es una tarea titánica que implica la utilización de herramientas, como pueda ser el protocolo, pero también otras. Es un esfuerzo que demanda una gran capacidad visionaria y de liderazgo para los negocios pero también para los asuntos de la familia. También trabajar para construir una cultura familiar fuerte donde predominen valores como la generosidad, la altura de miras o la lealtad. Sin olvidar establecer mecanismos que sirvan para abordar desavenencias con los menores efectos posibles en todos los ámbitos. La experiencia demuestra que estas tensiones acaban apareciendo, más aún cuando la familia se va haciendo más grande o cuando los negocios se resienten.

Hasta pronto. No dejes de esforzarte por ser muy feliz que, al final del día, es lo más importante para ti y los que te rodean

2
Feb

Queridos emprendedores,
En las últimas semanas he tenido por razones de mi agenda profesional encuentros con varios relevantes empresarios familiares. Una vez más he regresado a casa con la firme convicción que la empresa familiar es espejo donde mirarse. Hay mucho que aprender de las empresas familiares. La empresa familiar no es sinónimo de problemas, como parece desprenderse si atendemos a las noticias publicadas generalmente en torno a esta temática en medios de comunicación, donde se suelen destacar los aspectos más sórdidos de este tipo de organizaciones, que son la excepción, dicho sea de paso.
Cuando analizas casos de éxito de empresas familiares líderes encuentras que su gestión está presidida por valores muy potentes. Valores que afloran con frecuencia en las conversaciones con familias empresarias y que observas hasta en nimios detalles. Por cierto, valores que ojalá permearan al conjunto de la sociedad. Destaco cuestiones como excelencia, compromiso, responsabilidad, ética empresarial, iniciativa emprendedora, innovación, prudencia en la gestión, visión de largo plazo, perseverancia, trabajo duro, orientación al logro, ….
Esta observación empírica coincide con investigaciones solventes como la aportada en el libro “La Reputación de la Empresa Familiar” dirigido por la prestigiosa consultora Villafañe&Asociados y en el que tuve la oportunidad de colaborar. Hay evidencias de que la empresa familiar compara mejor con otro tipo de organizaciones en términos de beneficios, internacionalización, solvencia, calidad de la oferta comercial, atención al desarrollo de sus empleados y ética. En esta Europa de la triple crisis (económica+financiera+de valores) quiero destacar precisamente la relevancia de los valores de la empresa familiar en medio de una sociedad que parece haber destinado todos sus esfuerzos a la adoración del becerro de oro, sin importarle lo que se lleve por delante con tal de obtener dinero.
A la empresa familiar en general lo que le falla habitualmente es la gestión de los intangibles porque no está habituada a formalizar espacios de reflexión estratégica dese los que atender adecuadamente estos temas. En este sentido saco a relucir una frase muy pragmática de John D Rockefeller que dice “Reputación es hacer las cosas bien y que se sepa”. Muchas empresas familiares hacen las cosas bien, y hasta muy bien. El reto es trasladarlo al conjunto de la sociedad, empezando por los medios de comunicación, pues en la clase periodística es donde la investigación demuestra que es peor la percepción de la empresa familiar. En esta era de internet no vale ya la estrategia del avestruz.
También en este ámbito percibo un creciente esfuerzo de la empresa familiar por manejarse con mayor rigor, formalizando el gobierno corporativo, cuidando el talento en el bien entendido que cuando más capacidades se aglutinan más se facilita la competitividad o entendiendo que vivimos en un entorno global lo que obliga a ampliar la visión periférica a la hora de tomar decisiones determinantes sobre los negocios. Seguramente no es casualidad que también advierto un creciente interés de las generaciones continuadoras por los negocios de sus familias. Cuando en los años 90 dirigía el MBA del IE Business School la mayor parte de los hijos de familias empresarias preferían hacer carrera en banca de inversión o consultoría. Seguramente porque la empresa familiar era un modelo de escaso prestigio. Bienvenido sea este cambio y la puesta en valor de la empresa familiar a la que debemos una muy buena parte del empleo y la riqueza que se genera en el mundo.
Hasta pronto. No dejes de esforzarte por ser muy feliz que, al final del día, es lo más importante para ti y los que te rodean

20
Dic

Queridos emprendedores,

Quería compartiros algunas conclusiones del año en clave de empresa familiar. Por si los mayas tienen razón, permitidme lo adelante al día de hoy.

En el primer post del año barruntábamos que el 2.012 iba a ser malo y se nos iba a hacer largo, por malo y por bisiesto. En general a nivel macro, así ha sido. Mi recuerdo y ánimo para quienes lo están pasando verdaderamente mal en esta prolongada crisis.

He querido hacer una revisión del año en relación a las actividades de las empresas, muchas de ellas familiares, más cercanas a mi perímetro de actividades. Debo concluir que el balance va de razonablemente positivo a muy positivo. Parece que mejor que la media. Creo que ha habido algo de suerte. He estado tratando de identificar algunas de las razones que han llevado a la buena suerte de crecer incluso en tiempos convulsos Os comparto algunas lecciones aprendidas:

Cuanto más trabajo, más suerte tengo

Cuánto más “hayqueista” soy, más suerte tengo

Cuanto más nítida es mi hoja de ruta, más suerte tengo

Cuanto más me esfuerzo en analizar y adaptarme a las evoluciones del entorno, más suerte tengo

Cuanto más uso estrategias y herramientas de acercamiento al mercado, más adaptadas al entorno evolutivo en el que compito, más suerte tengo.

Cuanto mejores, por más adaptados al entorno evolutivo en el que compito, productos o servicios pongo en el mercado, más suerte tengo.

Cuando más invierto en innovación, más suerte tengo

Cuanto más eficaz uso de los recursos hago, elimino más grasa, y más suerte tengo

Cuanta más gente competente me rodea, más suerte tengo

Cuanto más invierto en formar y desarrollar a mi gente, más suerte tengo

Cuanto más invierto en formarme y desarrollarme, más suerte tengo

Cuanto más me credibilizo y credibilizo mis proyectos, más suerte tengo

Cuanta más mirada y acción internacional tengo, más suerte tengo

Cuanto más me preocupo de dedicar tiempo de calidad al Gobierno de mi empresa, verdadera atalaya de reflexión estratégica, más suerte tengo (“momentos napoleónicos”)

Cuanto mejor balanceo lo urgente y lo importante, más suerte tengo

Cuanto más me preocupo de intangibles como la reputación, el plan estratégico de la familia y el negocio o la construcción de una marca fuerte, más suerte tengo

Cuanto más foco pongo en la competitividad de mi negocio, más suerte tengo

Cuanto más gestiono por valores, más suerte tengo

Cuanto más dedico a obviar los temas que no aportan valor y que forman parte de las pequeñas miserias humanas, más suerte tengo

Cuanta más ayuda pido en mi entorno a especialistas en temas que no domino, más suerte tengo

Cuanto más me esfuerzo en cultivar mi felicidad, más felices son los que me rodean y más suerte tengo

Ah! Por si se me olvidaba… Y cuanto más, mucho más trabajo, más suerte tengo

Para acabar deciros que, consiente como soy que muchos de los seguidores del post pertenecéis a la ComunidadIE, el final del año nos trajo la excelente noticia del Nº1 de Europa en el Ranking Global de Escuelas de Negocio que publica Financial Times. No sólo para nuestra comunidad, sino para esta España en crisis, es muy, pero que muy relevante, liderar la industria de la formación ejecutiva. Vivimos en la sociedad del conocimiento en la que la educación juega un papel capital.

Hasta pronto, tratad de ser muy felices, mis mejores deseos para estas Navidades y para el 2013. Espero vuestros comentarios!!

16
Dic

Queridos emprendedores,
,
Hagamos un rápido análisis de la situación del mundo. Contemplamos regiones como Latinoamérica, China o India donde los crecimientos económicos son elevados, hay mucho por hacer en el orden de las infraestructuras y el desarrollo social, y sus empresas compiten en ventajas evidentes por menores costes laborales que en algunos casos alcanzan niveles de dumping social, o por políticas proteccionistas o por actuar en condiciones mucho más laxas que sus correspondientes pares del mundo supuestamente avanzado. En este sentido a la empresa familiar española y europea solo le cabe: 1º/ exigir a través de sus canales de influencia una Gobernanza mundial más equilibrada y 2º/ ver esta situación en clave de oportunidad para abordar crecimientos en esas regiones o armar parte de su cadena de valor en esos países para ser más competitivos

Si comparamos la situación con USA también la UE está en desventaja. Somos menos competitivos. Influyen numerosos factores: mayores costes sociales, fiscales y laborales, menos inversión en investigación y desarrollo, menor acceso a los mercados de capitales,…. Frente a esto cabe aplicar las mismas recetas que comentábamos en el punto anterior, lo cual promueve acciones de deslocalización o desinversión que pueden ser positivas para las empresas pero no para la economía europea, pero es lo que hay.

Si analizamos la situación particular de la UE y España ya sabemos hasta la saciedad que vivimos en una severa crisis, lo cual se resiente en el consumo lo que se traduce el desempleo, poca inversión y un círculo verdaderamente vicioso se pone en marcha. Situación muy complicada para hacer empresa, la verdad. De nuevo, cabe pedir a las autoridades comunitarias y europeas políticas de estímulo de la actividad económica que complementen las, por otro lado, necesarias medidas de ajuste en aras del equilibrio presupuestario.
Un ejemplo. Pensemos en España. Leo recientemente la noticia de que la Junta de Castilla y León da a Nissan y Renault casi 15 millones de euros en ayudas y subvenciones. Me parece muy bien por aquello de mantener una fuente muy importante de empleo, bien tan escaso. Ahora bien, si me pongo en los zapatos de los empresarios familiares de Castilla y León pediría, al menos, el compromiso por parte de esta multinacional de contar con proveedores regionales, siempre que existan y sean competitivos. Sería la forma de compatibilizar la creación de empleo de la gran corporación con el fortalecimiento del tejido industrial local que, a su vez, permite crear más empleo. En el fondo es facilitar que las empresas castellanoleonesas, por seguir con este ejemplo, sean las multinacionales del mañana. Y, por favor, que nadie me venga con monsergas liberales y de no intervención en actividades de empresas privadas porque, entonces, ni subvenciones, ni gobierno, ni nada, desmontamos todo el aparato administrativo que tanto nos cuesta y mercado libre.

En esta tesitura las empresas familiares europeas y españolas tienen que poner todo, todo el foco en la mejora de su competitividad. Todavía hay quien se enfanga en absurdas peleas de celos entre sagas o se cuestiona dedicar recursos a actividades tan necesarias como la inversión en marca, I+D, formación o internacionalización, profesionalizar la gestión o contar con eficaces y potentes órganos de gobierno que se constituyan como verdaderas atalayas de visión estratégica. Inexcusablemente hay que poner en el mercado productos con una más atractiva propuesta de valor, acudir a aquellos mercados que todavía demandan los productos que fabrico y, desde luego, tomar todas las medidas necesarias para estar en capacidad de hacerlo.

Hasta pronto, tratad de ser muy felices, y espero vuestros comentarios!!

2
Sep

PONIENDO EN VALOR LO LATINO

Escrito el 2 septiembre 2010 por Manuel Bermejo en INTERNACIONAL

Queridos emprendedores,
Estoy en medio de un viaje por varios países de Latinoamérica dictando algunas conferencias y promoviendo las actividades del IE en el ámbito de los programas de alta dirección que dirijo y con mucha frecuencia en estos eventos me preguntan por las peculiaridades de la empresa familiar latina.
Respecto a este punto lo primero que siempre hago es poner en valor lo latino. Los latinos, y por supuesto que España debe quedar inmersa en este grupo, tenemos unas capacidades de gestión caracterizadas por la agilidad, la creatividad o la búsqueda de soluciones que son muy apreciables en esta sociedad del conocimiento que nos tocó vivir. Por tanto, nada de ir por el mundo con actitud vergonzante de minoría menor.


En América se encuentran magníficas empresas familiares en las que conviven sólidos valores, y una gestión empresarial puntera que ha llevado a estas compañías a posiciones de liderazgo en las industrias en las que concurren a nivel global. Además he percibido en los empresarios latinoamericanos mucha más preocupación por la formación continua, como vía de mejora de competitividad, que en España. En América es frecuente ver a familias enteras acudiendo a cursos de empresa familiar, mientras que las familias españolas suelen optar por la creación de un delegado para cursos varios y así es muy difícil que todos los miembros de una familia estén en la misma longitud de onda. Con este modelo hispano, al final del día se acaban creando como dos castas en la familia: los que de verdad se ocupan del negocio y los que van a cursos donde aprenden cosas de difícil aplicación “dada la peculiaridad de nuestra familia y nuestro negocio”.
Las familias latinas permanecen unidas por más tiempo que en el ámbito anglosajón donde los hijos vuelan antes del nido y para no volver. Nuestras madres y abuelas viven mal los viajes del familiar aunque éste tenga 54 años. Eso sí, nos cuesta comunicar con franqueza. Preferimos callar a veces pensando que con el silencio se evita la confrontación, que es mal percibida. Los problemas larvados no sanan. Por tanto, más gente involucrada y sin establecer los mecanismos de comunicación adecuados. Este es el peligro y muchas veces fuente de conflictos graves. Se cura con la práctica, para lo que es adecuado crear espacios de comunicación formalizados como pueden ser el consejo de familia o el consejo de administración para tratar respectivamente asuntos de familia y negocio.
En resumen, si a nuestra creatividad unimos las necesarias dosis de seriedad y cumplimiento de compromisos con el rigor que demanda la práctica empresarial en este mundo global no tenemos nada que envidiar a nadie. Y si, desde el punto de vista de la gestión de la empresa familiar, somos capaces de trabajar a fondo los temas de comunicación estaremos sentando las bases para un desarrollo próspero.
Así que os animo a poner en valor lo latino y no permitir que el término sea desvirtuado e impregnado de connotaciones negativas. Oí en cierta ocasión a Berlusconi comentar la cantidad de cosas que se podría hacer si hubiese 400 millones de personas que hablasen italiano. Pues nosotros sí tenemos ese activo. Es hora de aprovecharlo pensando en futuro y abandonar la vieja retórica de las reivindicaciones coloniales. Ahora que tantos países de América celebran el bicentenario de su independencia podría ser el momento adecuado para este nuevo enfoque en el que predominen el entendimiento y la búsqueda de sinergias.
Hasta pronto, que vayáis superando el síndrome postvacacional aquellos que descansasteis en agosto y, no olvidaros de seguir siendo muy felices que es lo verdaderamente importante. Espero vuestros comentarios!!

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