30
Oct

Queridos emprendedores,
Ayer con motivo de la presentación en el IE Business School el libro “La Reputación de la Empresa Familiar” dirigido por la prestigiosa consultora Villafañe&Asociados vivimos un apasionante debate con relevantes expertos en la materia como Justo Villafañe, Catedrático de la Universidad Complutense y Socio de Villafañe&Asociados; José Félix Gálvez, Socio de PWC; Fernando Olivares, Director de la Cátedra de Empresa Familiar de la Universidad de Alicante; Eduardo Estévez, Director de Empresa Familiar de Castilla y León y quien esto les escribe.
Una vez más salí de este encuentro con la firme convicción que la empresa familiar es espejo donde mirarse y aprender y no problema, como parece desprenderse si, por ejemplo, atendemos a las noticias publicadas en torno a esta temática en medios de comunicación, donde generalmente se destacan los aspectos más sórdidos de este tipo de organizaciones, que son la excepción dicho sea de paso.
Hay evidencias de que la empresa familiar compara mejor con otro tipo de organizaciones en términos de beneficios, internacionalización, solvencia, calidad de la oferta comercial, atención al desarrollo de sus empleados y ética. En esta Europa de la triple crisis (económica+financiera+de valores) quiero destacar precisamente la relevancia de los valores de la empresa familiar en medio de una sociedad que parece haber destinado todos sus esfuerzos a la adoración del becerro de oro, sin importarle lo que se lleve por delante con tal de obtener dinero.
A la empresa familiar en general lo que le falla habitualmente es la gestión de los intangibles porque no está habituada a formalizar espacios de reflexión estratégica en los que atender adecuadamente estos temas. En este sentido saco a relucir una frase muy pragmática de John D Rockefeller que dice “Reputación es hacer las cosas bien y que se sepa”. Muchas empresas familiares hacen las cosas bien, y hasta muy bien. El reto es trasladarlo al conjunto de la sociedad, empezando por los medios de comunicación pues en la clase periodística es donde la investigación demuestra que es peor la percepción de la empresa familiar. En esta era de internet no vale ya la estrategia del avestruz, así que a la tarea.
Hasta la próxima, tratad de ser muy felices y espero vuestros comentarios

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